Discussion de forum
Résolu
Activation carte SIM impossible après portabilité
Bonjour Ma portabilité a eu lieu ce 18 Avril, et je n’arrive pas à passer d’appels ni envoyer de sms. J’ai essayé d’activer ma carte SIM via l’espace client en donnant mon numéro client, mais...
Bien sûr que cela va fonctionner demain.
Le "retard à l'allumage" est simplement dû au fait que tu n'as pas activé la Sim avant la date prévue pour la portabilité. Généralement, tout rentre dans l'odre le lendemain.
Christian_b
Top Sosheur
Top Sosheur
Bonjour,
je rencontre le même problème d'activation de la carte SIM, la portabilité a été effectuer le 28 juin 2018,
je suis sans numéro de téléphone depuis cette date ! impossible d'accéder à l'espace client, impossible de l'activer sur le 740 je n'ai pas le code confidentiel à 4 chiffres,j'ai demander par E-chat le 28 juin l'activation il mon dit que c'est fais mais rien, pas réseau et impossible de joindre un conseiller même le 3900 m'a raccroché au nez !
ça commence très très mal SOSHH aidez moi svp