Discussion de forum
Activation carte sim impossible
- 22-06-2018
Si cela ne fonctionne pas demain, refais une activation comme suit:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de clientCelui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
Non je ne l'ai activé qu'aujourd'hui, date de la portabilité ... je n'avais pas compris qu'il fallait le faire avant.
Si j'ai bien compris il me suffit juste d'attendre quelques jours et l'activation se fera automatiquement c'est bien ça ? .
Si cela ne fonctionne pas demain, refais une activation comme suit:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de client
Celui-ci se trouve dans le mail intitulé "Expédition de votre commande N° xxxx".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
- lilibouni22-06-2018Sosheur occasionnel
Ok, c'est noté !! Je vous tiendrez au courant !
Merci pour votre réponse.
Emilie
- Christian_b22-06-2018Top Contributeur
- lilibouni23-06-2018Sosheur occasionnel
Ca a marché !!!
Je saurai pour la prochaine fois qu'il faut donc activer la carte dès réception !
Merci Christian_b
Bonne journée