Discussion de forum
raphidb
11-09-2020Sosheur occasionnel
Activation carte sim impossible
Bonjour, Dans le cadre d'un changement d'opérateur, je n'ai pas pu activer ma nouvelle carte sim Sosh avant la date de portabilité. Mon ancienne carte sim est donc désactivée et l'activation de l...
raphidb
11-09-2020Sosheur occasionnel
Merci stephrem85, j'ai déjà essayé plusieurs fois mais le serveur me répond "Vous ne pouvez pas traiter cette demande via ce service"...
stephrem85
11-09-2020Top Contributeur
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- raphidb11-09-2020Sosheur occasionnel
Merci beaucoup pour vos conseils ! Je tente le chat, je suis 70e dans la file d'attente... plus qu'à patienter ! Je vais tenter sur Facebook aussi.