Discussion de forum
Activation carte SIM impossible
Bonjour Ronan11
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en privé.
J'ai consulté son dossier, et tout semble opérationnel.
Son offre est en service et il m'est indiqué qu'il peut dès maintenant utiliser sa SIM avec le numéro temporaire, en attendant sa portabilité prévue le 14 janvier.
Pourriez-vous je vous prie insérer la SIM dans un mobile, et tenter de passer un appel, pour me dire si tout est fonctionnel ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,
Simon
Très bien je fais cela et reviens vers vous des que c'est fait.
Merci.
Cela fonctionne merci bcp pour votre support.
Neanmoins je ne suis pas le seul a avoir ce type de pb il faudrait peut etre remonter le fait que la procedure indiquée ne fonctionne pas, cela vous eviterait bcp de support et serait plus simple pour le client.
Merci encore et bonne journée.
