Discussion de forum
IsabelleG1
04-05-2023Sosheur occasionnel
activation carte sim non effective
Bonjour, Nouvelle cliente mobile chez Sosh, j'ai activé ma carte sim il y a plusieurs heures au 0 800 100 740. J'ai reçu un sms d'Orange me disant d'éteindre et rallumer mon portable, ce que j'ai...
labougeotte
04-05-2023Top Contributeur
- IsabelleG104-05-2023Sosheur occasionnel
Bonjour, non je n'ai pas fait de demande de portabilité. Sosh m'a attribué un nouveau numéro.
- chantoine04-05-2023Top Contributeur
Bonjour,
Refaites la manip d'activation, soit au même numéro soit par le lien de suivi de commande (je crois qu'il y a un bouton activer).
- IsabelleG104-05-2023Sosheur occasionnel
Je viens d'essayer dans l'application MySosh en entrant mon numéro de carte sim, mais j'ai eu le message " votre carte sim n'a pas pu être activée. Veuillez contacter le service client ".