Discussion de forum
Activation eSIM Apple Watch, comment faire ?
Bonjour,
ça fonctionne ! En fait j'ai aussi changé d'Apple Watch mais il n'y a que 2 jours et heureusement j'ai trouvé la bonne commande dans l'app "Watch" de l'iPhone :
- app Watch
- Général
- Réinitialiser
- et en bas : supprimer le forfait cellulaire
J'ai fait cela sur mon ancienne AW juste avant de l'envoyer (vente de la montre). Ouf !
Je pense que l'option chez l'ancien opérateur était restée câblée.
Merci pour votre aide et bonne fin de journée
NB: j'ai bien remis les captures d'écran en PNG mais visiblement ça ne passe pas.
WebconseillerEffectivement, je constate que vous avez souscrit une option Multi-SIM qui ne correspond pas à l’option nécessaire pour votre montre connectée. ⌚
Je vois également que la désactivation de cette option est en cours, avec une prise d’effet prévue le 31/10.
Rassurez-vous, il est normalement possible de cumuler une option Multi-SIM et une option eSIM Watch sur un même forfait Sosh. 🤝
Pouvez-vous réessayer de souscrire à l’option eSIM Watch directement depuis l’application Watch ?
Si vous rencontrez toujours un blocage, pourriez-vous m’envoyer une capture d’écran du message affiché ? 📱 Cela me permettra de mieux comprendre la difficulté rencontrée et de vous orienter au mieux.
Je reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Yoan