Discussion de forum
Activation eSim Apple Watch impossible.
Bonjour,
Impossible d’activer la eSim de mon Apple Watch avec l’option proposée. À chaque fois orange m’indique un problème technique...
Numéro de téléphone : 0700000000
Nom et prénom : Rxxxxxxx Xxxxxxx
E-mail : Xxxxxxx.Rxxxxxxx live.fr
Si un conseiller Sosh passant par là pouvait faire le nécessaire, merci.
[EDIT : Suppression de vos coordonnées. Ce forum d'utilisateurs est public]
- Le problème s’est finalement résolu seul. Allez comprendre. Merci tout de même.
33 Réponses
- C’est envoyé :)
- Thierry-G
Webconseiller
J'ai programmé un Rdv avec un technicien cet après midi entre 16h et 18h. Vous serez rappelé sur votre numéro fixe.
Bonne journée.
Thierry-G
Bonjour Thierry,
vous semblez être le plus efficace ici, aussi je vous contacte pour la même problématique: impossibilité d’activer les données cellulaires.
Je ne suis jamais renvoyée vers l’option e-sim, tout est grisé et l’on me demande de contacter Orange France. Je me suis déplacée aujourd’hui en boutique et ils ne peuvent rien faire car j’ai un forfait Sosh.
j’ai une Apple Watch 3 cellulaire, un iPhone 6S (sur mon interface Sosh apparaît tjs mon ancien téléphone, à savoir un 5S mais que j’ai changé pour un 6S justement car il n’etait pas compatible avec l’AW3C. Le 5S a complètement été réinitialisé et son contenu effacé) et un forfait Sosh à 19,99€.
Pouvez-vous m’aider?
Je ne sais pas comment vous contacter par messagerie privée pour vous donner mon numéro de téléphone, expliquez-moi.
je vous remercie par avance, je tourne en rond depuis...
MERCI
Géraldine
- Thierry-G : super merci.
- Thierry-G
Je vous en prie.
Bonne journée
Thierry-G
- Le problème s’est finalement résolu seul. Allez comprendre. Merci tout de même.
- En effet seul un appel au 3970 pour activer l’option dans l’application Applewatch de l’iPhone
Bonjour,
Impossible d'activer la eSim de mon Apple Watch.
Lorsque je clique sur forfaits ceellulaires dans l'application apple watch et que je clique ensuite sur "activier le forfait cellulaire" le message d'erreur suivant s'affiche:
"Une opération de maintenance est en cours. Merci de réessayer ultérieurement"
Cela est le cas depuis plus de 24 heures.
Si un conseiller Sosh passant par là pouvait faire le nécessaire, merci.
Même souci d'activation
Oups!
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Si le problème persiste veuillez contacter le service client.
J'essaie depuis plus d'une semaine
