Discussion de forum
Activation impossible de carte sim
Sim non activé..
Impossible à activer j'ai pas de numéro clients
J'ai pas non plus eu de mail de bienvenue ni de numéro temporaire !!!!! Pourquoi ?
Je n'ai pas accès à mon compte client. Je suis désespérée... surtout après avoir consulter les différents messages et les réponses pendant 3 heures. Rien ne me permet d'avancer et je ne vois pas d'issue...
Help
Le 6 juin 9h
Bonjour Sosocrate410,
Tu peut faire cette activation avec un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
4 Réponses
Bonjour Sosocrate410,
Tu peut faire cette activation avec un conseiller sur le chat.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- Bonjour Sosocrate410
Si vous n'avez reçu aucun mail de Sosh depuis votre souscription
>Soit, ils se trouvent dans vos spams
>Soit, vous vous êtes trompé dans le libellé de votre adresse mail.
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "suivre commande"
Puis laissez vous guider. - Merci de votre aide problème résolu
- Ok super dans ce cas n'oublie pas de liker la solution pour aider les autres sosher.
Bonne journée.
