Discussion de forum
Activation option multi sim
Bonsoir à tous, j'essaye,en vain, d'activer mon option que j'ai souscrit,numéro carte SIM non reconnu au 740 et sur mon espace.Je me suis engagé à payer cette option j'aimerais que sosh s'engage à l'activer.
10 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Pausanias01
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Pausanias01Apprenti sosheur
Bonsoir ,je l'ai déjà fait et pas de réponse.
- stephrem85Top Contributeur
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour Pausanias01 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Votre numéro client
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobilePhilippeG