Discussion de forum
activation SIM , je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appel
Bonsoir, Sim activée ce jour au plustard à 19h, Je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appel, mon numéro n'est pas disponible, donc je ne suis pas joignable, J'ai demandé la portabilité de...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'avais déjà fait l'activation de ma ligne précédement et je viens de réessayer via le serveur vocal. En revanche, celui-ci me renvois un message comme cquoi il ne peut traiter cette demande. J'ai contacter un conseiller via echat qui m'a demandé de faire une manipulation sur mon portable (reglages > telephone> remplacer mon numero provisoir par le numero porté) et redemaré, ce que j'ai fais... Mais après le redemarage, le numero provisoire revient.
Et je ne peux joindre personne du service client :'(
Que dois-je faire ?
je suppose que vous avez un iphone ?
