Discussion de forum

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Al76
Sosheur junior
06-09-2018

activation SIM , je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appel

Bonsoir, Sim activée ce jour au plustard à 19h, Je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appel, mon numéro n'est pas disponible, donc je ne suis pas joignable, J'ai demandé la portabilité de...
Avatar de Christian_b
Christian_b
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07-09-2018

Willdor

 

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone

 

Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

Entre le code PIN de cette Sim

Fais une réinitialisation des paramètres réseau

Remets la sim Sosh

Réactive iMessage et Face Time

  • Avatar de Willdor
    Willdor
    Mini sosheur
    07-09-2018

    Merci... je fais ça de suite ;-)

    Pour info, dans mon espace client, il est toujours mentionnée : portabilité en cours...

    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      07-09-2018

      Willdor

       

      L'espace client est accessible 48H après une portabilité.  Il faut patienter un peu :ClinDoeil:

      • Avatar de Willdor
        Willdor
        Mini sosheur
        07-09-2018

        Merci pour vos réponses.
        J'ai effectivement un iPhone.

        J'ai fais les manipulations, mais le numéro provisoire reviens systématiquement... :'(

        Je vais attendre demain pour joindre le service client :'(

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