Activation sim impossible (erreur technique)

Je vous en prie.

Je suis ravi que le problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Thierry-G

oui pb résolu via un conseiller en chat. Merci.

Bonjour mickael_42,

Je viens de consulter votre dossier et je constate que le problème est normalement résolu et que vous pouvez désormais émettre des appels, est-ce bien le cas?

Thierry-G 

Résolu à l'aide du support chat par un conseiller.

Bonjour mickael_42 

Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : JulienB_
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.

Julien

Je peux être appelé.
Impossible de téléphoner : appels sortants interdit
Pas de data.
Appel au 740 : problème technique
Appel au 0800100740 depuis un autre tel. : problème technique
Tentative d'activation de la carte SIM depuis mon espace personnel sur internet : problème technique

Oui toujours le même problème .. Merci pour votre aide.

Bonjour mickael_42 

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide à l'heure actuelle ?

Si c'est le cas, nous restons disponibles.

Bonne journée.

Julien

j'ai testé depuis un autre tel en appellant le 0800100740, j'ai le même message : erreur technique ...

après la portabilité, (effectuée hiers, vendredi entre 16h et 19h)