Discussion de forum
Activation suite à un changement de forfait
Bonjour à tous, J'ai souscrit hier un nouveau forfait à mon fils a 15 euros à 12h40 contre son ancien forfait bloqué sosh étant donné qu'il est parti en Espagne ce matin avec son école. Il devai...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Elgringo1809
Vous avez souscrit un nouveau forfait ou fait un changement de forfait ?
En tant que client Sosh, vous ne pouvez pas changer pour un forfait série limitée.
Bonjour,
C.'est bien un changement de forfait mais ce n' est pas un forfait illimité. J'ai bien reçu une validation par mail pour me dire que cela sera effectif le 3 avril 2022.
Cdlt
Je viens d'avoir un conseiller ce matin et il s'avère que la ligne est bien active au 3/04 en France mais pour la partie à l'étranger uniquement le 6/04 qui n' est mentionné nul part lors de la commande du forfait à 15,99 sinon je l'aurais fait avant😬... Et a priori ils n'ont pas la main. Je ne peux donc pas communiquer avec mon fils avant mercredi😢 si pas de nouveau problème !
