Discussion de forum
Activer les appels wifi sur OnePlus 10 Pro
Bonjour à tous,
Je viens d'être connecté sur SOSH avec mon numéro provisoire.
L'appel Wifi est activable sur mon téléphone mais le logo ne s'affiche pas sur la barre en haut du tél.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
OnTheRoadAgain Parfait, donc lorsque vous êtes connecté à votre box, vous devez avoir accès à la fonction d'appels Wifi sur le mobile, arrivez-vous à l'activer?
JulienOnTheRoadAgain Merci pour votre retour, c'est parfait.
Bonne fin de journée.
Julien
14 Réponses
- JulienB_Webconseiller
OnTheRoadAgain Parfait, donc lorsque vous êtes connecté à votre box, vous devez avoir accès à la fonction d'appels Wifi sur le mobile, arrivez-vous à l'activer?
Julien- OnTheRoadAgainSosheur junior
Tout est Ok ... que ce soit sur la SIM 1 ou sur la SIM 2 , les logos des appels WIFI apparaissent.
Bonne continuation.
Prenez soin de vous.
Antoine
- OnTheRoadAgainSosheur junior
Bonsoir Julien,
Alors que tout marchait bien, je n'ai plus de connexion internet ni d'appels WIFI possibles depuis quelques heures.
Dois-je suspendre ma ligne ? Piratage ou autre possible ?
Sans l'attente de vous lire. Merci.
- JulienB_Webconseiller
OnTheRoadAgain Merci pour votre retour, c'est parfait.
Bonne fin de journée.
Julien- OnTheRoadAgainSosheur junior
Re Bonsoir Julien,
Mon dernier message de ce soir. J'ai suspendu ma ligne par erreur et un technicien va m'installer la fibre le 3 novembre. Il va me contacter sur mon numéro définitif.
J'espère que vous pourrez régler ce problèmes.
Merci d'avance.
Cordialement.
- JulienB_Webconseiller
Bonjour OnTheRoadAgain
Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé?
Julien- OnTheRoadAgainSosheur junior
Bonjour,
Merci pour votre contact. Mon smartphone est un Oneplus 10 Pro.
Cordialement
- JulienB_Webconseiller
OnTheRoadAgain Merci pour votre retour, pouvez-vous me communiquer, en message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée?
Julien- OnTheRoadAgainSosheur junior
Comment vous contacter en message privé (je débute).
Merci
- JulienB_Webconseiller
- JulienB_Webconseiller
OnTheRoadAgain Merci pour votre retour en message privé.
De mon côté, je constate que les services d'appels Wifi sont bien actifs sur votre ligne, avec le numéro provisoire, votre portabilité étant prévue au 30 octobre.
Arrivez-vous à vous connecter à une box?
Julien- OnTheRoadAgainSosheur junior
Merci pour vos éclaircissements.
J'arrive à me connecter sur ma Box. Je patienterai jusqu'au 30/10.
Bonne journée.
Antoine
- Rehana_LWebconseiller
Bonjour OnTheRoadAgain,
Je constate que votre demande est traitée sur un autre fil par ma collègue Elfy.
Je clôture donc ce fil, merci d'éviter les multipostes à l'avenir.
Je reste disponible en cas de besoin, bonne journée.
Rehana🌞
- OnTheRoadAgainSosheur junior
Madame
Je n'ai pas l'habitude des chat mais merci bien pour votre intervention.
Cordialement.