Discussion de forum

Sosheur occasionnel

20-07-2018

Résolu

activer seconde carte sim

Bonjour, j'ai pris un second contrat pour ma fille, impossible d'activer la carte sim avec le nouveau numero. et ne ne veux pas annuler mon numero ni modifier mon contrat

lesnox
20-07-2018
Bonjour angelofab,

Vous pouvez faire cet activation avec un conseiller sur le chat :

Bonjour Sebastien00,

Pour joindre un conseiller voilà la procédure à suivre à la lettre et surtout pensez à désactiver les bloqueur de pop-up et de pub (type adblock) :

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox