Discussion de forum
JMBO44
22-11-2022Sosheur occasionnel
App mysosh sur Android problème
Bonjour, Lorsque je lance l'appli mysosh sur mon smartphone Android, j'ai le message suivant : "Vos informations n'ont pas été mises à jour car vous n'êtes pas connecté à Internet" Je précise que j...
- 24-11-2022
Super JMBO44 merci pour ces infos.
Je suis effectivement du même avis que ziv (que je remercie au passage)
Il semblerait que le dysfonctionnement provienne de la version Android de votre mobile.
Je ne peux effectivement pas agir dans l'immédiat mais je remonte cette anomalie pour qu'elle puisse être rectifiée !
Ju
stephrem85
23-11-2022Top Contributeur
Non cela ne vient pas du fait de gérer plusieurs offres sur le même compte.
Je pense plutot à une incompatibilité de l'application mysosh avec votre mobile.
Quelle version d'Android avez vous dessus?
JMBO44
23-11-2022Sosheur occasionnel
Je suis en version 9 . Voilà ce qui s'affiche sur mon smartphone lorsque je lance l'appli :
Lorsque j'appuie sur "OK", le message s'en va mais aucune des touches ne répond: Accueil Notifications Boutique Aide ou Compte