Discussion de forum
Appel sortant bloqués
Bonjour Joaquim95
Nous ne constatons aucun blocage sur votre dossier, nous avons toutefois effectué une nouvelle mise à jour de votre ligne mobile. Nous vous invite à patienter une dizaine de minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Si toutefois le dysfonctionnement persiste, je vous invite à procéder au renouvellement de votre carte SIM depuis votre espace client ou dans l'une de nos boutiques Orange.
Bonne journée
Jey
Bonjour
Merci de votre retour
vos collègues du service client pense que c est liée à un dysfonctionnement de la portabilité .
Le renouvellement de la carte SIM sera à ma charge , chose que je n accepte pas du faite que le problème viens de chez vous
merci de m envoyé si vous juge cela utile une nouvelle carte SIM a votre charge
cordialement