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Résolu
appel sortant interdit, suite portabilité
Bonjour, Suite à la portabilité effectuée hier à 15h, je ne peux ni appeler (ni recevoir d'appel), ni envoyer de sms depuis mon portable. J'ai le message suivant : "appel sortant interdit" ...
- Bonjour DomKri59
Reessayez de l'activer.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
Bonjour Poussine31,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK
Bonsoir
La portabilité de mon fils devait avoir lieu aujourd'hui, je peux l'appeler mais lui ne peut émettre aucun appel.
Je n'ai pas pu activer la carte SIM avant aujourd'hui, j'ai fait toutes les manip demandées en appelant et en donnant son numéro de téléphone et le numéro de client et rien ne marche. Pouvez vous m'aider ? Merci
