Discussion de forum

Avatar de Fl3003
Fl3003
Aspirant sosheur
04-08-2022

Appel sur numéro de secours en doublon

Bonjour

quand j’ai souscris l’offre, j’ai mis le numéro de mon mari en numéro de secours pour suivre les démarches et la portabilité. 
‘aujourd’hui quand mes contacts m’appellent, mon téléphone et celui de mon mari sonnent tous les 2..

comment désactiver le numéro de mon mari? Il n’apparaît plus nul part dans mon espace client..

2 Réponses

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Webconseiller
    09-08-2022

    Bonjour Fl3003,

    Afin de vous apporter mon aide pour cette situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Alexis

  • Avatar de Modérateur_MJ
    Modérateur_MJ
    Staff
    09-08-2022

    Bonjour Fl3003 

    nous avons déplacé votre post dans la rubrique adaptée afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée.
    Merci de votre compréhension et bonne fin de journée

    L'équipe modération

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