Discussion de forum

Avatar de JP72
JP72
Sosheur occasionnel
02-09-2020
Résolu

Appel wifi

Bonjour à tous

recemment passé chez sosh je ne peux plus régler mon tel en appel wifi. Le tel me demande de contacter orange France. 

c'est un iPhone 8 et version ios 13.6

je n'ai pas de forfait bloqué. 
merci d'avance pour votre aide!

  • JP72 

    Les services VoLTE et appels Wi-Fi ont été activés sur votre ligne mobile et seront opérationnels sous 48h. 

    Jey

27 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Kalamity

    Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

    RudyN

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Très bien, merci de votre retour :)

    G-rom

    • Avatar de romainv25
      romainv25
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      J'ai eu le service client par Chat entre temps, et le problème a été résolu.

      Merci,

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    JP72 

    Les services VoLTE et appels Wi-Fi ont été activés sur votre ligne mobile et seront opérationnels sous 48h. 

    Jey

    • Avatar de FabienneV
      FabienneV
      Sosheur occasionnel

      bonsoir,  j'ai le meme problème avec telephone neuf iphone SE 2020 .  Impossible de trouver la solution.  Merci de m'aider

    • Avatar de Françoise34
      Françoise34
      Mini sosheur

      Bonjour, j'ai demandé la portabilité de free vers sosh. J'ai un numéro provisoire jusqu'à demain. J'ai pris aussi la fibre sosh. Le réseau mobile est très mauvais chez moi ; j'ai donc achté un téléphone compatible avec les appels wifi. c'est un honor 10 lite. pourtant depuis que j'ai inséré la puce sosh, j'ai beaucoup de mal à appeler. est il possible d'activer ce service au plus vite svp. Je vous en remercie.

      cordialement

       

    • Avatar de Nath522
      Nath522
      Nouveau Membre

      Pouvez-vous activer la volte sur mon compte aussi ? 

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour JP72 

    Afin de voir cela ensemble, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.

    Jey