Discussion de forum

Avatar de Eliphas
Eliphas
Sosheur occasionnel
18-01-2022
Résolu

Appel wifi

Bonjour, je viens d'acquérir un galaxy a12 chez orange. Je désire activer les appels wifi mais je n'ai pas la ligne appel wifi.. Mon tel est compatible avec les appels wifi, et il est à jour et mon forfait n'est pas bloqué. Que faire svp

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    18-01-2022

    Bonjour,

     

    Si votre acquisition est récente, vous devez attendre entre 24 et 48h que le service s'active, une fois le mobile "détecté" par le réseau.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    19-01-2022

    Bonjour Eliphas, 


    Afin de vous apporter mon aide et vous activer les appels Wifi, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et votre N° de mobile?

    Thierry-G



4 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    18-01-2022

    Bonjour,

     

    Si votre acquisition est récente, vous devez attendre entre 24 et 48h que le service s'active, une fois le mobile "détecté" par le réseau.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    19-01-2022

    Bonjour Eliphas, 


    Afin de vous apporter mon aide et vous activer les appels Wifi, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et votre N° de mobile?

    Thierry-G



  • Avatar de Eliphas
    Eliphas
    Sosheur occasionnel
    20-01-2022

    Probleme réglé, merci

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    20-01-2022

    Bonjour Eliphas,


    Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.

    Je reste à votre disposition si besoin .


    Bonne journée

    Thierry-G

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