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Avatar de Sylober
Sylober
Sosheur junior
05-12-2022
Résolu

appel wifi

bonjour.je viens d acheter un samsung A13 qui fait appel wifi ( cela fonctionne avec carte sim de mon mari qui est chez sfr) et avec ma carte sim cela ne fonctionne pas ( idem sur téléphone de mon mari samsung S8). Y a t il comme chez SFR une option à avoir? si ce n est pas le cas comment doit je faire? cordialement

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    05-12-2022

    Sylober , 

     

    encore une histoire de CSC Samsung  ... et Orange est très strict (pour ne pas dire autre chose ... ) sur les CSC (paramétrage pays - région) pour autoriser les appels wifi ...

     

    tu as un A13 modèle A137F avec un multi-CSC "OXM" qui est paramétré par défaut  "CSC Europe" ... le multi-CSC OXM du A137F ne semble pas avoir  'pour l'instant' de CSC "ORANGE " ( FTM) ni "FRANCE" (XEF) , par contre il a BOUYGUES et SFR  ...

     

    le A13 modèle A135F semble avoir le paramétrage 'orange'  ... c'est sans doute celui-ci qui est vendu en boutique ... (le tien vient sans doute du Web ?? ) 

     

    essaies une mise à jour de logicielle si dispo ... sinon , il faudra attendre une mise à jour future où Orange aura fait intégrer son CSC  ( FTM ) dans le multi-CSC OXM ... 

    *** a la place de EUX/EUX tu devrais avoir FTM/FTM ou XEF/XEF  ***

8 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    La fonction est activée automatiquement sous 24-48h, une fois que votre sim est utilisée dans un mobile compatible.

  • bonjour Sylober , 

     

    regardes dans les parametres / a propos du tel / information sur le logiciel 

     

    qu'as-tu dans ' version du logiciel de l'opérateur' ? 

    • Avatar de Sylober
      Sylober
      Sosheur junior

      version logiciel SAOMC-SM-A137F_OXM_EUX_12_0032EUX/-/EUX/EUX

      Merci de votre aide

      • Avatar de Stav_B
        Stav_B
        So sosheur

        Sylober , 

         

        encore une histoire de CSC Samsung  ... et Orange est très strict (pour ne pas dire autre chose ... ) sur les CSC (paramétrage pays - région) pour autoriser les appels wifi ...

         

        tu as un A13 modèle A137F avec un multi-CSC "OXM" qui est paramétré par défaut  "CSC Europe" ... le multi-CSC OXM du A137F ne semble pas avoir  'pour l'instant' de CSC "ORANGE " ( FTM) ni "FRANCE" (XEF) , par contre il a BOUYGUES et SFR  ...

         

        le A13 modèle A135F semble avoir le paramétrage 'orange'  ... c'est sans doute celui-ci qui est vendu en boutique ... (le tien vient sans doute du Web ?? ) 

         

        essaies une mise à jour de logicielle si dispo ... sinon , il faudra attendre une mise à jour future où Orange aura fait intégrer son CSC  ( FTM ) dans le multi-CSC OXM ... 

        *** a la place de EUX/EUX tu devrais avoir FTM/FTM ou XEF/XEF  ***