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Avatar de CindyD78
CindyD78
Sosheur occasionnel
11-12-2020

Appels et sms sortants interdits

Bonjour. Depuis lundi dernier je ne peux plus ni envoyer de sms ni faire d'appels. Je peux en recevoir mais quand moi je veux en faire ça me mets appels sortants interdits. Et je n'ai plus non plus accès à internet (hors wifi/box).

Comment cela se fait-il svp?

Merci.

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour CindyD78 

     

    vos factures sont bien payées ?

    a vérifier sur votre espace client. 

    pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?

    • Avatar de CindyD78
      CindyD78
      Sosheur occasionnel

      stephrem85  a écrit :

      Bonjour CindyD78 

       

      vos factures sont bien payées ?

      a vérifier sur votre espace client. 

      pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?


      Oui mes factures sont bien toutes payées.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?