Discussion de forum
Appels indésirables
- 30-05-2024
Bonjour Nanimagalie22
L'Anti-spam appel dans MySosh vous permet de filtrer et bloquer les appels indésirables mais ne remplace pas l'application Orange Téléphone qui offre des fonctionnalités supplémentaires. En fonction de vos besoins, vous pouvez utiliser l'une ou l'autre.Il est important de noter que l'application MySosh, en tant qu'alerte contre les spams, ne bloque pas automatiquement les appels. Pour bloquer efficacement ces appels, il faut activer l'option CyberSecure.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Pour ma part, je suis chez Sosh depuis plusieurs années et les forfaits de mes enfants sont à mon nom.
Depuis deux ou trois ans, j'ai remarqué quelque chose d'assez troublant : lorsque je passe ou que je reçois un appel, il m'arrive presque systématiquement de recevoir, quelques minutes plus tard, un appel de démarchage ou un appel spam. Ce phénomène est beaucoup trop fréquent pour mettre en avant un simple hasard.
Il y a aussi un autre point qui m'interpelle. Mes enfants reçoivent eux aussi des appels de démarchage, mais les démarcheurs pensent m'avoir au tel, et non mes enfants, puisqu'ils donnent mon nom et mon prénom.
Dans ces conditions, il est difficile de ne pas se poser de questions. Quand des démarcheurs connaissent le nom du titulaire de la ligne alors qu'ils sont sur le tel d'un autre membre de la famille, on finit forcément par se demander d'où proviennent ces informations. Personnellement, cela me conduit à m'interroger sur une éventuelle fuite en provenance de mon opérateur, en l'occurrence Sosh. Pourrait-il en être autremement?
Je n'affirme rien, mais je trouve cette situation suffisamment troublante pour mériter d'être soulevée. D'autres personnes ont-elles constaté la même chose ?
Merci pr vos réponses
Bonjour bwill
Rien de tel constaté sur mon numéro.
Sur l'espace client, compte, préférences de communication, vous pouvez bloquer.