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CNVRD
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12-09-2025
Résolu

appels sortants bloqués suite à nouvelle carte sim

Bonjour, j'ai recu ma nouvelle carte sim. Je l'ai activée hier mais  je ne peux que recevoir les appels, les appels sortant sont bloqués. J'ai éteins, retiré et remis la carte sim, rallumé. Plusieurs fois. Rien n'y fait...

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    12-09-2025

    Bonjour CNVRD 

    c’est que la carte SIM ne doit pas être activé. 
    Retentez l’activation. 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    12-09-2025

    Bonjour CNVRD 

    c’est que la carte SIM ne doit pas être activé. 
    Retentez l’activation. 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    13-09-2025

    Bonjour CNVRD , si vous avez toujours besoin d'assistance après l'activation de votre SIM (comme l'indique stephrem85 que je salue et remercie au passage) , n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.


    Ju🌴

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    15-09-2025

    Bonjour CNVRD , je n'ai pas eu de retour de votre part.
    J'espère que vous avez pu retrouver vos services !

    Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.
    Excellente journée,

    Ju🌴

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