Discussion de forum
Appels sortants bloqués
Bonsoir
Nouvelle cliente sosh, la portabilité de mon numéro devait se faire ce jour entre 15 h et 19 h sauf que le délai est passé et il m'est toujours impossible d'appeler (appels sortants bloqués) ou d'envoyer des SMS.
Pouvez-vous m'aider svp (j'ai déjà activé ma SIM, rallumé mon mobile, ...) ?
Merci d'avance pour votre aide.
13 Réponses
Bonjour KPJ27
qu’indique votre suivi de commande.
Bonsoir
C'est noté activation prévue le 05/04/2025.
Et la ligne chez votre ancien opérateur fonctionne encore ?
C’est donc normal que ça bug. Il fallait activer la SIM dès réception avant la portabilité.
cela va rentrer dans l’ordre tout seul ce dimanche.D'accord merci 🤞.
Ça fonctionne ce matin?
Essayez de réactiver la SIM en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.
C'est bon ça fonctionne j'ai fait via mon espace client sur un ordinateur. Bon dimanche.
Ravi pour vous ^^
Bon dimanche.
