Discussion de forum

Avatar de Palibz
Palibz
Sosheur occasionnel
15-05-2024
Résolu

Appels wifi désactivés

Bonjour

j’ai reçu un message appel wifi désactivé 

je ne peux plus activer l’option j'ai un i phone 13 et le l’ai redemarré

merci de votre aide

  • Bonjour Palibz,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

    Sab

5 Réponses

  • Bonjour Palibz 

     

    As-tu changé de téléphone mobile récemment ? Ce problème apparaît souvent en cas de changement de mobile.

    Tu peux essayer cette manipulation par toi-même : Réinitialiser les réglages réseau sur votre iPhone sous iOS 15

    Quand tu dis que tu as reçu un message "appel WiFi désactivé", parles-tu de celui-ci sur ma photo ?

    Dans ce cas, tu peux lancer toi-même une reconfiguration de tes services via cette page : Reconfiguration des services

     

    Ou tu peux attendre un web conseiller demain, afin qu'il puisse l'activer manuellement.

     

    Si la manipulation de la reconfiguration de tes services ou de la réinitialisation de tes réglages réseau fonctionne et que les appels WiFi refonctionnent, n’hésite pas à nous tenir informés sur ce topic.

     

    • Avatar de Palibz
      Palibz
      Sosheur occasionnel

      J ai retrouvé la fonction je n ai rien fait si ce n est éteindre (ce que j ai fait hier 5 fois)

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Palibz,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

    Sab

    • Avatar de Palibz
      Palibz
      Sosheur occasionnel

      Résolu ( rien fait si ce n est éteindre ce que j ai fait hier cinq fois)

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Merci de votre retour Palibz

    N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin, nous restons à votre disposition.

    Bonne soirée.
    Sab