Discussion de forum

Avatar de Maurice30
Maurice30
Sosheur junior
04-10-2021
Résolu

Appels Wifi

Suite à l'arret de la femtocel j'ai dû acheter à la boutque Sosh un nouveau tél mobile compatible avec les appels wifi le Xiaomi rednote 10S qui figurait dans la liste des téléphonnes compatibles mai...
  • Avatar de Maurice30
    Maurice30
    06-10-2021

    j'ai réussi à avoir un "chat" et un technicien après 20mn d'attente il ont activé mon compte mais mon problème n'est pas réglé car la fonction "appels wifi" ne tient pas plus 1/2 heure donc je ne peux pas reçevoir d'appels chez moi sur mon portable étant en zonne blanche je viens aujourd'hui de renvoyer ma femtocel et je suis très en colère car j'ai dû changer mon portable pour des "appels wifi" et cela ne fonctionne pas; Quels sont mes recours?


    Johann 67  a écrit :

    Salut !! Maurice30 

     

    Une possibilité  " chat " sosh https://assistance.sosh.fr/

    et tu demandes l'activation de la fonction sur ton compte .

     

     


     

  • Avatar de Maurice30
    Maurice30
    06-10-2021

    Effectivement j'ai dû modifier quelque chose concernant les cooquies pour avoir acces au "chat" merci!


    Johann 67  a écrit :

    Maurice30 

     

    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

    du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

    https://assistance.sosh.fr/