Discussion de forum
Appels Wifi
j'ai réussi à avoir un "chat" et un technicien après 20mn d'attente il ont activé mon compte mais mon problème n'est pas réglé car la fonction "appels wifi" ne tient pas plus 1/2 heure donc je ne peux pas reçevoir d'appels chez moi sur mon portable étant en zonne blanche je viens aujourd'hui de renvoyer ma femtocel et je suis très en colère car j'ai dû changer mon portable pour des "appels wifi" et cela ne fonctionne pas; Quels sont mes recours?
Johann 67 a écrit :Salut !! Maurice30
Une possibilité " chat " sosh https://assistance.sosh.fr/
et tu demandes l'activation de la fonction sur ton compte .
Effectivement j'ai dû modifier quelque chose concernant les cooquies pour avoir acces au "chat" merci!
Johann 67 a écrit :Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Salut !! Maurice30
Une possibilité " chat " sosh https://assistance.sosh.fr/
et tu demandes l'activation de la fonction sur ton compte .
j'ai réussi à avoir un "chat" et un technicien après 20mn d'attente il ont activé mon compte mais mon problème n'est pas réglé car la fonction "appels wifi" ne tient pas plus 1/2 heure donc je ne peux pas reçevoir d'appels chez moi sur mon portable étant en zonne blanche je viens aujourd'hui de renvoyer ma femtocel et je suis très en colère car j'ai dû changer mon portable pour des "appels wifi" et cela ne fonctionne pas; Quels sont mes recours?
Johann 67 a écrit :Salut !! Maurice30
Une possibilité " chat " sosh https://assistance.sosh.fr/
et tu demandes l'activation de la fonction sur ton compte .
M
Maurice30 a écrit :j'ai réussi à avoir un "chat" et un technicien après 20mn d'attente il ont activé mon compte mais mon problème n'est pas réglé car la fonction "appels wifi" ne tient pas plus 1/2 heure donc je ne peux pas reçevoir d'appels chez moi sur mon portable étant en zonne blanche je viens aujourd'hui de renvoyer ma femtocel et je suis très en colère car j'ai dû changer mon portable pour des "appels wifi" et cela ne fonctionne pas; Quels sont mes recours?
Johann 67 a écrit :Salut !! Maurice30
Une possibilité " chat " sosh https://assistance.sosh.fr/
et tu demandes l'activation de la fonction sur ton compte .
on mobile a la dernière mise à jour versIon MIUI 12.5.4; J'ai redémaré ma box et éteint et rallumé mon portable suite au conseil de la personne que j'ai eu encore aujourd'hui par "chat" mais cela ne fonctionne toujours pas ( le petit logo appel wifi, avec le combiné à l'envers, disparait après 20mn ) 2 conseillérs et un technicien n'ont toujours pas réglé mon problème en 4 jours de réclamation.Pour revenir à l'appel wifi je dois appuyer sur le logo "avion" et l'éteindre pour à nouveau avoir l' appel wifi qui apparait. C'est insuportable!!! j'ai acheté chez Sosh ce portable compatible pour remplacer la Femtocel et cela ne marche pas .
