Discussion de forum
Après 24h chez Sosh, j'en ai déjà assez
J'ai donc eu (enfin) affaire à un conseiller sur twitter qui a fait quelque chose sur mes lignes. Merci ^Jaz
Maintenant, elles fonctionnent en 4G toutes les deux. Ouf !!
Merci aux deux personnes qui ont pris la peine de se pencher sur le souci, même si elle n'ont pas résolu. L'essentiel étant de participer, dans une communauté :)
Voici ce que le conseiller m'a dit :
"J'ai fait une mise à jour de vos 2 lignes. Merci de redémarrer les mobiles et faire un essai."
Et après avoir redémarré, il a fallu environ 4-5 mn pour que ça fonctionne
OK Merci, je pense que je n'ai donc pas le choix d'appeler! c'est quand même pas sérieux de la part de SOSH, en tant que nouvel abonnée devoir vous appeler pour avoir accès au service que je paie ça donne vraiment pas une belle image!!
Bien déçu!