Discussion de forum
apres activation je n'est pas de reseau
Bonjour après activation cette après midi toujours pas de reseau internet et pas téléphone par contre le téléphone m indique 3 barre
Bonjour Draly,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur votre carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Sab
12 Réponses
- cubemanSosheur occasionnel
Merci beaucoup à vous la solution à été trouvée par le service.
Cordialement
- JaziaAWebconseiller
- JaziaAWebconseiller
- DralyApprenti sosheur
Je suis exactement dans la même situation que toi.
Ma carte sim devait être activée dans l'après midi, je l'ai mise dans mon téléphone.
On a pu me joindre, mais je ne peux pas passer d'appel et je n'ai aucun reseau de données mobiles.On verra demain si c'est réglé sinon on va etre bon pour appeler le 0800100740 si tu veux mon avis !
- labougeotteTop Contributeur
- DralyApprenti sosheur
Bonjour, je n'ai reçu la carte sim qu'aujourd'hui, jour de ma portabilité, je n'ai pas eu le temps de l'activer mais dans mon espace client elle est affichée comme activée, et encore une fois on peut m'appeler mais je ne peux pas appeler de mon côté.
Y a-t-il une solution ?
- laurus1Sosheur occasionnel
Bonjour,
même situation pour moi aussi.
carte sim activée dans l'aprem midi.
je ne peux pas passer d'appel non plus ( appel sortant interdis quand j'essaye )
et pas de réseau mobiles non plus.
- labougeotteTop Contributeur