Discussion de forum
Au secours impossible d'activer la carte SIM
Bonjour à tous, J'ai loupé le coche de l'activation avant le portage de mon numéro et me retrouve dans l'impossibilité de faire quoi que ce soit.
Au 740, mon nouveau numéro est pris en charge mais pas celui de client.
Sur l'espace client, un problème technique ne permet rien mais ça, dès la réception de la carte sim.
Une bonne âme pourrait m'aider ??
Merci d'avance
Christophe
3 Réponses
Bonjour Jessica
Je suis l'auteur du post. Mon problème est réglé par l'intermédiaire du conseiller en ligne.
Comme mon ancien numéro a été conservé, je n'ai plus accés au provisoire et donc n'ai pu vous répondre.
Merci
Christophe
Bonjour grandware
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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