Discussion de forum

Avatar de fredy1972g
fredy1972g
Sosheur occasionnel
07-08-2018

aucun reseau 4G a peine H+

NUL NUL NUL je suis passé de free a sosh pour avoir le reseau orange et la jamais de reseau a peine du H+ j'ai changé 2 fois de telephone pareil alors qu'un collegue chez SFR a la 4G avec mon tel, c'est pas la premiere fois que je vois ce probleme sur les reseaux avec les forfaits sosh 

26 Réponses

  • Avatar de Freedom47
    Freedom47
    Apprenti sosheur
    Dsl mais je comprends pas trop le fonctionnement, les données mobiles passeront par le WiFi de ma livebox du coup?
    • Avatar de ziv
      ziv
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      Bonjours,

       

      Disons que quand on a un réseau Internet en Wifi à portée, on a intérêt à l'utiliser pour les données car il n'y a pas de quota, au contraire des données cellulaires qui sont décomptées du quota du contrat.

       

      La femto donne accès à un "réseau 3G à la maison", pour améliorer la qualité des appels et l'envoi/réception des SMS/MMS en intérieur.

       

      Les données cellulaires peuvent aussi passer par la femto mais, comme dit, au dessus, aucun intêret car c'est également décompté du quota.

       

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Freedom47 


    Le boîtier femtocell utilise votre connexion Internet pour émettre un réseau 3G autonome auquel vous pourrez connecter votre téléphone. Je vous invite à consulter ce lien pour plus d'informations.


    Magali

  • Avatar de Freedom47
    Freedom47
    Apprenti sosheur
    Merci pr vos réponses express
    Ziv : j ai a peine 2 mega d internet ch moi donc si ça peut servir de basculer sur le partage de données même si ça utilise mes données j ai 40go donc je peux y aller.
    Jusqu'à y a qq mois j avais la 4g ch moi donc je pouvais profiter qd je le voulais d 1 vitesse de connexion confortable contrairement au WiFi et mes 1.5mega...
    Magali k : Mais l intensité du signal 3g depend elle de la Connexion internet ? si c le cas avec mes 1.5mega ça ameliora pas grand chose à mon avis
    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Effectivement le débit en 3G via la femto ne sera bien évidemment pas meilleur que celui de l'accès fixe sur lequel la femto est connectée.

       

      (juste pour info, l' "intensité du signal 3G" sera maximum à proximité de la femto mais c'est le débit de la box Internet qui bridera les performances)

       

      Malgré le fait que, comme rappelé au dessus, aucun opérateur ne garantit la qualité de service en intérieur (et le seul palliatif normalement proposé est la femto), le meilleur recours serait que Sosh signale un incident sur l'antenne 4G du voisinage.

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Freedom47 


    Vous devez disposer d’une connexion à internet avec un débit minimum de 1Mbit/s.


    Magali

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Oui mais si le but est d'avoir plus de débit sur le mobile à domicile, autant se connecter en direct en Wifi sur la box car ça sera pire avec la femto...

       

  • Avatar de Freedom47
    Freedom47
    Apprenti sosheur
    Merci Ziv pr ta contribution j vais tester 1 puce sfr et si j ai la 4g je sais ce qu il me restera à faire
  • Avatar de Freedom47
    Freedom47
    Apprenti sosheur
    Voilà testé avec 1 puce sfr j ai la 4g quasi partout ch moi et même la ou je suis en H+ j ai 1 vrai débit de 4-5 mega donc je viens de me prendre 1 offre red 40g pr 10e par mois
    Bye bye sosh
    VS pouvez fermer
  • Avatar de Mary80
    Mary80
    Sosheur junior

    Idem pour moi chez bouygues je captais très bien et là à part chez moi en wifi je ne capte nul part meme en wifi sur mon lieu de travail je ne peux même pas appeler ni envoyer de Sms

    • Avatar de littleboy47
      littleboy47
      Nouveau Membre

      Effectivement, la qualité du réseau Sosh se dégrade fortement ces derniers mois... je m'en rends compte sur mon téléphone avec 2 sim... souvent je bascule sur la sim BouyguesT (pro) car avec Sosh aucune connexion possible... et c'est de pire en pire si bien que je commence à réfléchir pour changer d'opérateur...

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour littleboy47 

         

        Je ne vois pas comment Sosh pourrait se dégrader de la façon que vous décrivez.

         

        Orange a 28237 relais actifs 4G et Bouygues 23317 ce qui fait une différence de 21%, et accessoirement plus de fréquences.

         

        Vous devriez tenter d'intervertir les sim dans votre mobile, ou d'essayer un autre mobile.

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour littleboy47,

    Je suis désolé de la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et le lieu précis si celui-ci est différent de votre domicile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée


    RudyN