Discussion de forum
nat1962
13-06-2022Apprenti sosheur
Aucune connexion internet depuis mise à jour mobile
Bonsoir, J'ai effectué une mise à jour sur mon mobile hier, depuis je n'ai plus de connexion internet. J'ai essayé de l'éteindre et le rallumer sans succès. J'ai un Samsung Galaxy S 10. Quelle ...
PhilippeG
Webconseiller
14-06-2022Avez vous essayé une autre sim Orange ou Sosh dans votre mobile et votre sim à vous dans un autre téléphone pour voir si ça fonctionne?
Cela permettra de déterminer si le problème vient du mobile ou de la sim?
PhilippeG
- Simon906814-06-2022Apprenti sosheur
1) j'ai mis un SIM de chez Free sur mon S10e= connexion en 4G+ directe.
2) J'ai mis ma vielle carte SIM Orange sur un iphone=4G.
3)j'ai été changer ma carte SIM Orange en boutique=pas plus de données mobiles sur mon S10e.