Discussion de forum
Blocage activation eSIM - Erreur numéro de téléphone
Bonjour, j'ai besoin de l'aide d'un Webconseiller.
J'ai indiqué un faux numéro lors de la commande et mon QR code eSIM est bloqué suite à des erreurs de saisie. Je ne peux pas recevoir le SMS de validation.
Merci d'avance à un Webconseiller de me contacter en MP pour corriger mes coordonnées et me renvoyer un nouveau QR code par email.
2 Réponses
- Sylvie_F
Webconseiller
Bonjour ChunYen,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de commande, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sylvie
- Stéphane_R
Bonjour ChunYen,
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane
