Discussion de forum

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EdPhLo
Sosheur occasionnel
26-04-2018

Boite vocale inactive

Bonjour,

ma messagerie vocale est inactive et lorsque l'on essaie de me joindre mon téléphone sonne indéfiniement.


Qq un peut-il me venir en aide svp ???

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur
    26-04-2018

    Bonsoir EdPhLo

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

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