Discussion de forum

Avatar de gregwarr
gregwarr
Sosheur occasionnel
18-12-2020
Résolu

Carte sim activée mais ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Je suis passé de free à soche avec portabilité du numéro. La bascule à eu lieu vers 11h30. je dispose d'un n° provisoire J'ai activé la carte SIM en appellant le n° de téléphone 08...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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18-12-2020

Bonjour gregwarr 

 

Il est bien noté que la carte sim doit être activé à réception.

A priori, il n'est donc pas possible de faire activer la carte sim le jour de la portabilité. Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Il faudra donc refaire la procédure demain.

  • Avatar de gregwarr
    gregwarr
    Sosheur occasionnel
    18-12-2020

    Bonjour labougeotte,

    Merci pour votre réponse.

     

    Effectivement je l'ai activé aujourd'hui :( Je suis passé completement à coté de cette suptilitée (quel regret)

    Oui j'ai redémarré le téléphone plusieur fois déjà.
    Je devrait réactiver la SIM demain ?

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      18-12-2020

      gregwarr 

       

      Le conseiller RudyN  vous a proposé son aide.

      Répondez-lui par message privé.

      • Avatar de gregwarr
        gregwarr
        Sosheur occasionnel
        18-12-2020

        Oui c'est fait. Merci labougeotte 

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