Discussion de forum
Carte sim activée mais ne fonctionne pas
Bonjour gregwarr
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, afin de vous apporter mon aide concernant votre portabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM) en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Bonjour Anais32,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pouvez vous me communiquer via le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile ainsi que le numéro temporaire
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Dés réception de la carte SIM, je l'ai activée via sosh.fr.
Portabilité prévue aujourd'hui entre 15h à 19h.
Malheureusement, rien ne fonctionne : pas de data, impossible d'envoyer des SMS, appels sortants "interdits"...
Je ne comprends pas que cela puisse se passer aussi mal malgré avoir suivi toutes les instructions recommandées.
Quelle action mettre en oeuvre pour avoir un téléphone fonctionnel svp ?
Merci d'avance pour votre aide
