Discussion de forum
Résolu
Carte sim activée, portabilité confirmée mais.....rien....
ou presque ... Bonjour à tous, En effet apres avoir activé ma sim par téléphone, redemarré mon téléphone plusieurs fois et ne plus avoir de reseau avec mon ancienne sim. J'ai installé ma ...
- Bonjour Mickael76
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
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Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile. - Merci beaucoup de votre aide !!
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Mickael76
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
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>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
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>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Donc après un nouvel essai je n'ai pas ces options soulignées :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Après le numéro porté on me demande directement le numéro de client j'ai eu beau patienter rien ..
MAIS cette fois j'ai reçu un sms me demandant de redemarrer mon téléphone.....suspense....et là tout fonctionne cette fois !!
Merci à vous !
Enfin presque tout :D Quand je me connecte à MySosh je retre mon numéro porté puis mot de passe oublié....mais je ne reçois pas de code par sms.... une derniere idée ???