Discussion de forum

Avatar de Nels21220
Nels21220
Sosheur occasionnel
06-12-2018
Résolu

Carte Sim activée mais sans 4G

Bonjour je viens d’activer ma carte Sim je peux appeler et recevoir des appels mais je n’ai pas accès à Internet la 4G semble ne pas fonctionner quelle est la solution ? Merci d’avance et bonne soirée
  • En fait il fallait attendre :-) il faut 24h après la portabilité pour avoir la 4G. Vous savez tout!

3 Réponses

  • Avatar de Nels21220
    Nels21220
    Sosheur occasionnel
    En fait il fallait attendre :-) il faut 24h après la portabilité pour avoir la 4G. Vous savez tout!
  • Avatar de Nels21220
    Nels21220
    Sosheur occasionnel
    Bonsoir,

    Les possibles parmi vos propositions :
    >APN mal paramètrées : qu’est ce que ça signifie?
    >soucis sur la ligne
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonsoir Nels21220
    Au choix...

    >Vous n'êtes pas dans une zone équipée 4G
    >Votre mobile n'est pas 4G
    >Le paramétrage de votre mobile n'est pas sur 4G
    >Vous n'avez pas activé les donnés mobiles.
    >Vos APN sont mal paramètres.
    >il y a un soucis sur votre ligne nécessitant une mise a jour de la part d'un conseiller.

    (Rayer les mentions inutiles)