Discussion de forum
Carte sim ne fonctionne pas
- YNK-22
Essayez la dans un autre mobile desimlocké.
Et
Si elle ne fonctionne pas contactez un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous en envoie une autre.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "remplacer sim défectueuse " à la première question
Puis laissez vous guider en descendant la page
Bonjour et merci à tous ceux qui répondront à mon message,
Samedi a eu lieu ma portabilité et je n'arrive pas a activer ma carte sim (je ne peux créer mon compte sosh étant donné qu'il m'envoie le mot de passe par sms et je n'ai pas de réseau...) et de plus lorsque je la met sur mon téléphone ça ne me demande pas de code pin je pense qu'elle ne fonctionne pas (tester sur un autre téléphone aussi et c'est écrit "aucune sim".
Je n'ai donc pas de réseau depuis samedi...
Appelez le 0800100740 depuis un autre téléphone
Renseignez votre numéro porté
Renseignez votre numéro client
Ou faut il un code client ?
J'ai appelé le numéro que vous m'avez donné et activé ma carte sim sauf que ma carte sim ne fonctionne pas étant donné qu'elle n'est pas reconnu par mon téléphone "aucune carte sim".
Est-ce qu'il est possible de demander une nouvelle carte sim en boutique orange ?
cordialement.