Discussion de forum
YNK-22
09-06-2018Apprenti sosheur
Carte sim ne fonctionne pas
Bonjour, aujourd'hui a eu lieu ma portabilité et je n'arrive pas a activer ma carte sim (mauvais numero ou mot de passe) et de plus lorsque je la met sur mon téléphone ça ne me demande pas de code pin...
- 11-06-2018YNK-22
Essayez la dans un autre mobile desimlocké.
Et
Si elle ne fonctionne pas contactez un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous en envoie une autre.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "remplacer sim défectueuse " à la première question
Puis laissez vous guider en descendant la page
rolandK
11-06-2018Top Contributeur
YNK-22
Appelez le 0800100740 depuis un autre téléphone
Renseignez votre numéro porté
Renseignez votre numéro client
Ou faut il un code client ?
Appelez le 0800100740 depuis un autre téléphone
Renseignez votre numéro porté
Renseignez votre numéro client
Ou faut il un code client ?
YNK-22
11-06-2018Apprenti sosheur
J'ai appelé le numéro que vous m'avez donné et activé ma carte sim sauf que ma carte sim ne fonctionne pas étant donné qu'elle n'est pas reconnu par mon téléphone "aucune carte sim".
Est-ce qu'il est possible de demander une nouvelle carte sim en boutique orange ?
cordialement.