Discussion de forum
Résolu
Carte sim ne fonctionne pas
Bonjour, aujourd'hui a eu lieu ma portabilité et je n'arrive pas a activer ma carte sim (mauvais numero ou mot de passe) et de plus lorsque je la met sur mon téléphone ça ne me demande pas de code pin...
- YNK-22
Essayez la dans un autre mobile desimlocké.
Et
Si elle ne fonctionne pas contactez un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous en envoie une autre.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "remplacer sim défectueuse " à la première question
Puis laissez vous guider en descendant la page
Bonjour Line10,
Pour que je puisse prendre en compte votre requête, merci de communiquer toutes les informations déjà demandées précédemment ainsi que le numéro de client et les 13 chiffres de la carte SIM en message privé.
AlexandreK