Discussion de forum
Carte sim non active ?? Resolu
Bonjour en ce dimanche radieux đ
J'ai un souci avec la ligne de ma fille, j'explique .
Elle ne peut ni appeler ( message appel sortant interdit qui s'affiche sur son telephone, qui est un honor 90 lite ) , ni envoyer de sms , ni naviguer sur internet .
J'ai fait l'activation de la puce ce matin j'ai oublier de le faire avant đ .
L' activation de la ligne est effective depuis hier 15h a peu prĂšs.
Est-ce normal ?
Merci d'avance de vos reponse et du temp pris pour me repondre, en vous souhaitant un excelent dimanche
Cordialement
Merci a tous pour vos reponse le probleme venais je pense de ma fille qui n'eteignez pas son telephone mais le redemarer....
Vivie les enfants qui ne font pas ce que l'ont dit ....
Merci encore d'avoir pris du temp pour me repondre
Cordialement
5 RĂ©ponses
Bonjour , hier a 21h oui toujours le meme souci
Bonjour Dabichette alors, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenĂȘtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gĂ©rer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gĂ©rer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :
Bonjour Dabichette
Si vous continuez à rencontrer des difficultés ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé les nom, prénom du titulaire, ainsi que le n° de mobile de votre fille.
Nous allons voir ça ensemble.
JuđŽMerci a tous pour vos reponse le probleme venais je pense de ma fille qui n'eteignez pas son telephone mais le redemarer....
Vivie les enfants qui ne font pas ce que l'ont dit ....
Merci encore d'avoir pris du temp pour me repondre
Cordialement
