Discussion de forum
Carte sim reçue ce jour mais activation impossible.
- 30-12-2017
Mon problème est résolu, j'ai pu activer ma carte sim aujourd'hui. Apparemment, il fallait attendre que Sosh soit informée de la livraison par la poste ? :smileyhappy:
Bonjour, exactement le même problème. Je suis à la lettre la procédure et j'obtiens un message vocal : "votre demande ne peut pas être satisfaite", même chose lorsque j'essaye de le faire en ligne https://espaceclientv3.orange.fr/?page=activation-carte-sim&idUsage=31001?page=activation-sim# ou j'obtiens le message que le service d'activation n'est pas disponible (après avoir entré les 13 chiffres de la carte SIM)
Merci
- delth29-12-2017Sosheur occasionnel
Bonjour,
Même problème,
J'ai reçu ma carte sim, je me suis rendu sur le site, j'ai rentré les 13 numéros et ce message s'affiche :
Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06 ** ** ** **
Pourtant cette commande est bien attachée à mon contrat...
Je vous remercie par avance pour votre aide
- Kstelleo29-12-2017Sosheur occasionnel
Je constate que nous sommes plusieurs à avoir ce pb (c'est presque rassurant), mais pour l'instant personne n'a de solution/explication ! ;-)
- Kstelleo30-12-2017Sosheur occasionnel
Mon problème est résolu, j'ai pu activer ma carte sim aujourd'hui. Apparemment, il fallait attendre que Sosh soit informée de la livraison par la poste ? :smileyhappy: