Discussion de forum
Carte sim reçue ce jour mais activation impossible.
Mon problème est résolu, j'ai pu activer ma carte sim aujourd'hui. Apparemment, il fallait attendre que Sosh soit informée de la livraison par la poste ? :smileyhappy:
Bonjour, exactement le même problème. Je suis à la lettre la procédure et j'obtiens un message vocal : "votre demande ne peut pas être satisfaite", même chose lorsque j'essaye de le faire en ligne https://espaceclientv3.orange.fr/?page=activation-carte-sim&idUsage=31001?page=activation-sim# ou j'obtiens le message que le service d'activation n'est pas disponible (après avoir entré les 13 chiffres de la carte SIM)
Merci
Bonjour,
Même problème,
J'ai reçu ma carte sim, je me suis rendu sur le site, j'ai rentré les 13 numéros et ce message s'affiche :
Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06 ** ** ** **
Pourtant cette commande est bien attachée à mon contrat...
Je vous remercie par avance pour votre aide
Je constate que nous sommes plusieurs à avoir ce pb (c'est presque rassurant), mais pour l'instant personne n'a de solution/explication ! ;-)
Mon problème est résolu, j'ai pu activer ma carte sim aujourd'hui. Apparemment, il fallait attendre que Sosh soit informée de la livraison par la poste ? :smileyhappy: