Discussion de forum
Kstelleo
29-12-2017Sosheur occasionnel
Carte sim reçue ce jour mais activation impossible.
Bonjour J'ai reçu aujourd'hui ma nouvelle carte sim (j'étais déjà chez Sosh mais pb de format avec mon nouveau téléphone). Or, j'ai suivi la procédure en ligne pour l'activation (puis autre essa...
- 30-12-2017
Mon problème est résolu, j'ai pu activer ma carte sim aujourd'hui. Apparemment, il fallait attendre que Sosh soit informée de la livraison par la poste ? :smileyhappy:
Spidey_
02-01-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Votre nouvelle carte sim est préactivée afin d éviter toute interruption de votre ligne Orange.
Procédez dès à présent à son activation.
Pour cela, munissez-vous au préalable de votre code confidentiel à 4 chiffres figurant sur votre sur le mail de notification de votre facture ou sur votre facture, puis contactez notre service client automatisé depuis un autre téléphone au choix :
> au 0800 100 740 , prononcez "Carte Sim"
Votre code pin est paramétré par défaut à 0000
Cdt