Discussion de forum

Avatar de ritonnas
ritonnas
Aspirant sosheur
01-10-2018

carte sim

Bonjour, pas moyen d'activer ma carte sim, impossible d'aller sur le chat pour parler à un technicien, il y a t'il un n° de tel pour joindre quelqu'un, merci !!

5 Réponses

  • Avatar de alexandrepape
    alexandrepape
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    Même soucie de mon coté, la portabilité aurait du se faire le 01/10/2018 de 15H - 19H.
    Depuis ma carte SIM n'est plus configurée.

    Pourrions-nous être mis en relation avec un conseiller de clientèle s'il vous plaît ?

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour ritonnas,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Les 13 chiffres de votre SIM


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour ritonnas,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour alexandrepape,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK