Discussion de forum
Résolu
CARTE SIM
Bonjour, suite à un vol de téléphone, j'ai redemandé une carte sim pour ma fille. Plus de 24 heures après, elle n'est toujours pas actIvée ??
Poupette53,
Je suis désolée de cette situation et n'ai pas la raison pour laquelle cette carte ne peut s'activer.
Il y a bien une boutique à Angers au centre commercial Espace Anjou.
Je vous invite à prendre RDV via votre espace client ou à vous y rendre quand vous êtes disponible.
Nous sommes navrés de cette mésaventure et restons à votre disposition, si besoin.
Jab
Poupette53,
Nous n'avons pas reçu de message contenant les 13 chiffres inscrits sur la nouvelle carte SIM.
Pouvez-vous nous les communiquer en message privé, s'il vous plaît ?
Jab
message privé envoyé et vous aviez déjà les premiers chiffres ???puisque vous m'avez envoyé la photo en message privé, je ne vous ai donné que les derniers pour avoir les 13