Discussion de forum
Résolu
CARTE SIM
Bonjour, suite à un vol de téléphone, j'ai redemandé une carte sim pour ma fille. Plus de 24 heures après, elle n'est toujours pas actIvée ??
Poupette53,
Je suis désolée de cette situation et n'ai pas la raison pour laquelle cette carte ne peut s'activer.
Il y a bien une boutique à Angers au centre commercial Espace Anjou.
Je vous invite à prendre RDV via votre espace client ou à vous y rendre quand vous êtes disponible.
Nous sommes navrés de cette mésaventure et restons à votre disposition, si besoin.
Jab
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Poupette53,
Je vois sur votre dossier que vous avez une nouvelle carte SIM.
Pouvez-vous me confirmer que votre fille peut utiliser nos services, maintenant ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de week-end et rentrée.
Sab